Política de Privacidad

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Última actualización: Junio 13, 2026
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¿Qué datos personales recolectamos?
Recolectamos los datos que nos proporcionas voluntariamente cuando haces una compra o te contactas con nosotros:
Nombre completo
Correo electrónico
Número de teléfono
Dirección de envío y facturación
Información de pago (procesada de forma segura por nuestros proveedores de pago, no almacenamos los datos completos de tu tarjeta)
¿Para qué usamos tus datos?
Usamos tus datos solo para los siguientes fines:
Procesar y entregar tu pedido
Comunicarnos contigo sobre tu pedido, resolver dudas o problemas de servicio al cliente
Enviarte información sobre promociones o novedades, solo si te has suscrito voluntariamente a nuestro boletín
Mejorar nuestra página web y tu experiencia de compra
¿Compartimos tus datos con terceros?
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto con los proveedores que necesitamos para operar nuestro negocio:
Proveedores de logística y envío (para entregar tu pedido)
Proveedores de pago (para procesar tus pagos de forma segura)
Plataforma Shopify, que nos ayuda a operar nuestra tienda online
Todos estos proveedores están obligados a proteger tus datos conforme a la ley.
Tus derechos
Conforme a la LFPDPPP, tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales que tenemos almacenados
Rectificar tus datos si están incorrectos o desactualizados
Cancelar o eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios
Oponerte al uso de tus datos para fines de marketing
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a: privacy@rvia.com
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